CONTROLE DA CONTA
Solicitar exclusão.
Informe o e-mail da conta. Para proteger sua identidade, enviaremos uma confirmação e daremos a mesma resposta mesmo quando o endereço não estiver cadastrado.
O que será eliminado
Perfil, sessões, conversas salvas, projetos, preferências, denúncias e demais dados sob custódia da NEχUS vinculados à conta. Registros financeiros ou de segurança que precisem ser mantidos por obrigação legal serão minimizados e retidos somente pelo prazo aplicável.
Se houver cobrança pela Stripe, a NEχUS encerra os checkouts e assinaturas vinculados e remove seus identificadores locais. Como processadora externa, a Stripe pode conservar dados de cliente e de meios de pagamento; esses registros não são apagados sem prova de propriedade exclusiva e podem obedecer à retenção da própria Stripe ou à lei aplicável.
Já consegue entrar?
Você também pode iniciar a exclusão imediatamente em Dados e privacidade da conta.